AVENDA GROUP / INFORMACJE PRAWNE

Regulamin korzystania ze strony

Wersja z 29 września 2026 r.

1. Usługodawca i zakres

Serwis prowadzi Avenda Group sp. z o.o., ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław, KRS 0001251715, NIP 8971975257, REGON 545193043. Kontakt: info@avendagroup.pl, +48 690 177 603.

Regulamin dotyczy bezpłatnego przeglądania strony, poznawania propozycji współpracy oraz korzystania z elektronicznego formularza reklamacji. Nie stanowi regulaminu odpłatnego masażu ani umowy najmu powierzchni. Warunki tych usług ustala się odrębnie.

2. Korzystanie ze strony

Potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS. Formularz wymaga JavaScript oraz adresu e-mail, na który można przesłać odpowiedź. Dostęp do chronionych części strony może wymagać logowania i uprawnienia nadanego na platformie.

Korzystanie z usługi przeglądania rozpoczyna się po otwarciu strony i kończy po jej opuszczeniu. Korzystanie z formularza rozpoczyna się po jego otwarciu; można je zakończyć przed wysłaniem przez zamknięcie strony. Wysłanie zgłoszenia uruchamia jego obsługę, która trwa do zakończenia sprawy.

Nie wolno dostarczać treści bezprawnych, podszywać się pod inne osoby, naruszać praw osób trzecich, wysyłać spamu ani zakłócać działania serwisu. Dane należy podawać zgodnie z prawdą i w zakresie potrzebnym do sprawy.

3. Formularz reklamacji

Wypełnij pola oznaczone gwiazdką i wybierz „Wyślij reklamację”. Prawidłowy zapis potwierdza ekran z numerem zgłoszenia. System wysyła także potwierdzenie e-mail; brak jego doręczenia nie unieważnia zgłoszenia zapisanego w systemie. Samo wypełnienie formularza lub komunikat błędu nie oznaczają jego wysłania. W razie problemu spróbuj ponownie albo skontaktuj się e-mailem lub telefonicznie.

Nie przesyłaj danych kart, kodu CVV, haseł, PESEL ani danych o zdrowiu. Potwierdzenie zapisu nie jest uznaniem reklamacji ani automatyczną decyzją o zwrocie. Odpowiedź przekazujemy e-mailem, z zachowaniem terminów wynikających z przepisów właściwych dla sprawy. Korzystanie z formularza nie ogranicza innych dostępnych sposobów zgłoszenia reklamacji ani uprawnień konsumenta.

4. Informacje i wizualizacje

Strona prezentuje działalność Avenda Group i zaprasza do kontaktu w sprawie indywidualnych warunków współpracy. Samo przeglądanie lub wysłanie zapytania nie zawiera umowy najmu ani nie rezerwuje urządzenia. Pokazane oznakowanie fotela jest przykładową wizualizacją; rzeczywisty wygląd uzgadniamy w ofercie.

5. Zgłoszenia dotyczące działania serwisu

Problemy z działaniem strony można zgłaszać na info@avendagroup.pl lub na adres siedziby. Opisz problem, podaj datę zdarzenia, adres podstrony i sposób kontaktu. Nie wymagamy skorzystania z formularza, jeśli to właśnie on nie działa. Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, z zachowaniem obowiązujących terminów prawnych.

Możliwe są przerwy związane z utrzymaniem strony lub awarią. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności ani praw, których nie można ograniczyć na mocy obowiązujących przepisów.

6. Prywatność i postanowienia końcowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności, a technologie przeglądarki — polityka cookies. Dokument możesz zachować lub wydrukować funkcją przeglądarki.

Zmiany regulaminu publikujemy z datą nowej wersji. Nie naruszają one praw nabytych ani zasad obsługi wcześniej złożonych zgłoszeń. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony przysługującej konsumentowi.